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24 Stunden Rufbereitschaft für unsere Klienten

Ambulanter Pflegedienst

Heike Schmook

Ihr Pflegedienst im oberen Elztal seit 1996.

Persönlich und nah

Betreuung und Pflege ist eine sehr persönliche Angelegenheit. Damit wir Ihre Wünsche und Erwartungen verstehen, ist eine enge Kundenbindung und ein umfassendes Verständnis füreinander von großer Bedeutung. Das geht am besten, wenn man sich persönlich aber auch die Situation vor Ort kennengelernt hat.

Verlässlich und fair

Ihre Anfrage wird ernst genommen, alle wichtigen Punkte werden Ihnen vor Auftragserstellung transparent und offen erläutert. Es gibt keine versteckten Fallen. Die Vertragskonditionen sind praxisorientiert und fair. Es steht Ihnen stets ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.



Zeitnahe Reaktion

Oft stehen Familien unter enormen Zeitdruck, wenn es um die Organisation einer Betreuung und Versorgung geht z.B. nach einem Krankenhausaufenthalt. Dann ist es wichtig, dass auch abends und am Wochenende ein Ansprechpartner zur Verfügung steht. Das ist für uns Alltag, innerhalb weniger Tage organisieren wir eine Lösung für Sie!

100% Rechtssicherheit

Wir sind ein privater und von allen Kranken- und Pflegekassen zugelassener Pflegedienst. Alle Mitarbeiter sind nachweislich ganzjährig sozial- und krankenversichert. Unsere Pflegefachkräfte haben alle ein dreijähriges Pflegeexamen. Wir legen großen Wert auf gute Bezahlung und Mitarbeiterzufriedenheit. Das ist nicht nur rechtlich relevant, sondern vor allem menschlich geboten.

⠀Unser Angebot

Unser Angebot

Häusliche Krankenpflege


Wir übernehmen vom Arzt verordnete häusliche Krankenpflege, wie das Anziehen von Kompressionsstrümpfen oder Wundversorgung.


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Pflegeleistungen

Vereinbaren Sie mit uns Leistungen zur Pflege, damit wir Sie individuell unterstützen können.


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Beratungseinsatz nach §37.3 SGB XI

Für Pflegebedürftige, die Pflegegeld beziehen, ist ab Juli 2022 der Beratungseinsatz wieder verpflichtend.

Die Beratung dient der regelmäßigen Hilfestellung und praktischen pflegefachlichen Unterstützung der Pflegepersonen. Mit dem Beratungsbesuch soll die Qualität der häuslichen Pflege gesichert werden.


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Kinderkrankenpflege

Unsere ausgebildeten Kinderkrankenpflegerinnen helfen gerne bei der Versorgung Ihres Kindes.


Für zeitintensive Begleitung verweisen wir auf die landesstelle-bw-wegbegleiter.de


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Haushaltshilfe (Entlastungsleistung)

Wir unterstützen Sie bei der Haushaltsführung, dem Zubereiten einer Mahlzeit oder beim wöchentlichen Einkauf.


Wussten Sie, dass die Pflegekasse Entlastungs- und Betreuungsleistungen mit 125€ monatlich bezuschusst?


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Betreuung

Unsere erfahrenen Helferinnen im Betreuungsteam kümmern sich stundenweise und individuell um Klienten. Angehörige können sich in dieser Zeit beruhigt anderen Dingen zuwenden.


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Persönlicher Kontakt

Der Erstkontakt läuft meist über Telefon oder E-Mail. Es hat sich jedoch bewährt, sich am künftigen Einsatzort zu treffen, damit wir uns persönlich kennen lernen, die Situation und Ihre Wünsche und Erwartungen gemeinsam in aller Ruhe besprechen.


Telefon
07682 921537


Mail
info@pflegedienst-schmook.de

Klärung aller offener Fragen

Sie sollen genau wissen, was auf Sie zukommt, mit welchen Kosten Sie zu rechnen haben und was für eine gute Versorgung und Betreuung alles erforderlich ist. Inklusive der Leistungen der Kranken- und Pflegekassen. Nur so ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit möglich.







Durchgängige Evaluierung

Durch den engen Kontakt, die tägliche Pflegedokumentation und den Nachbesprechungen im Team treffen wir die richtigen Entscheidungen und können den Betreuungs- und Pflegeaufwand immer anpassen.







Über uns

Über uns

Wir sind für Sie da!

Unser familiengeführter Pflegedienst blickt auf über 25 Jahre Erfahrung zurück. Als Gründerin und Pflegedienstleitung steht Heike Schmook für hohe Qualität, Vertrauen und Sicherheit für Patienten und Mitarbeiter. Wir sehen es als unsere Pflicht die Selbstständigkeit unserer Patienten zu fördern und die Lebensqualität jedes einzelnen zu erhöhen. Aus Überzeugung begegnen wir unseren Patienten mit Geduld, Respekt und Aufmerksamkeit. Wir schätzen und respektieren individuelle Bedürfnisse und Gewohnheiten und legen großen Wert auf die Pflege in gewohnter Umgebung und Atmosphäre. Das Team steht für Ehrlichkeit, Freundlichkeit und für eine wertschätzende Beziehung mit Patienten und Angehörigen, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu formen.



Die wertvollste Basis: Unser Team

Unser Team ist nicht nur fachlich kompetent, sondern auch einfühlsam. So können wir Ihnen in der Kranken- und Altenpflege unterstützend beiseite stehen und unsere Patienten rundum versorgen. Nach kurzer Zeit werden wir Ihnen als externe Hilfe nicht mehr auffallen, sondern Sie werden uns als ganz selbstverständlich wahrnehmen.




Unsere Vision

Wir sind bestrebt unseren pflegebedürftigen Klienten und Ihren Angehörigen den bestmöglichen Service zu geben. Unsere Pflegeleistungen sind individuell auf die Berdürfnisse unserer Kunden zugeschnitten und können je nach Wunsch und Pflegegrad angepasst werden. Unser Ziel ist es unsere Leistungen stets im Einklang mit der aktuellen gestezlichen Lage zu gestalten, um pflegebedürftigen Menschen eine selbstbestimmte Lebensweise zu ermöglichen.

Qualitätsprüfung des Medizinischen Dienstes 2023

1

zufriedene Patienten

2022

seit

1

Dienstleistungen